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LA "GARANTIE A VIE"

GARANTIE A VIE

Qu'est-ce que la "GARANTIE A VIE" ?

 

 

Toutes les Montres proposées par votre Boutique FranceTocantes.com sont éligibles à la "GARANTIE A VIE" !

 

C'est une Garantie absolue qui couvre votre montre contre absolument TOUT ce qui pourrait lui arriver pour seulement 1,99€ !!!

 

 

 

PLUS EN DETAIL...

 

En cas de détoriation accidentelle (ou même volontaire, pourquoi pas ?),

il vous suffit de contacter par e-mail le Service Client (contact@francetocantes.com) en expliquant votre problème illustré d'une photo.

 

Sous 48h, Vous recevrez par e-mail un numéro de retour à mentionner sur votre colis,

à l'intérieur duquel votre montre devra être accompagnée d'une copie de sa Facture d'achat.

 

A réception, le service client procédera sans discuter à son remplacement, que vous recevrez dans un délai moyen de 15 jours ouvrables.

 

Un remplacement de Montre s'effectue exclusivement par un modèle identique.

 

Uniquement en cas de rupture de stock, vous pourrez choisir un autre modèle dans la même Catégorie.

Le Service Client prendra contact avec vous si tel est le cas.

 

 

 

Tout aussi Incroyable :

La "Garantie à Vie" couvre également les changements réguliers de pile !

 

Lorsque la Pile doit être changée, il vous suffit d'envoyer votre montre à FranceTocantes.com dans un emballage bien protégé,

en joignant une copie de sa Facture d'achat sur laquelle devra être mentionné "Changement de Pile".

 

Elle vous sera retournée rapidement sans aucun frais, avec sa nouvelle Pile installée.

 

 

 

Infos Importantes à lire :

 

- La possibilité de recours à l'Assurance "GARANTIE A VIE" se limite à 1 Retour par An pour chaque Montre achetée sur FranceTocantes.com,

à la condition impérative d'y avoir souscrit lors de votre Commande.

 

- Attention : Dans le cadre de la "GARANTIE A VIE", votre Colis devra être muni IMPERATIVEMENT d'un Numéro de Suivi à communiquer au Service Client dès son envoi !

L'Adresse Postale de retour est :

FranceTocantes - Ch.PRUNET, 16 résidence les érables, 47480 PONT DU CASSE

 

- Lors d'un retour de marchandise dans le cadre de la "GARANTIE A VIE", les envois de colis "ALLER" sont à votre charge, les envois "RETOUR" restent à la nôtre.

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